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青少年成长必备的十大技巧
对一个预备攀登高峰的登山客而言，有完整且扎实的装备不单是重要的，更是必需的；使自己的登山旅程顺利，有时更是保命的装备，在寒冷高山过夜没有可以充分保暖的睡袋，饮用水或食物的不足，或是缺乏登山地图或信息，不单可能败兴而归，甚至有丧命的危险。一批批的青少年好像来到山麓下，预备攀登这座人生的高山，我们却发现这些青少年不是什么都没带，就是忘记这个或是那个，还有的是带了一大堆不需要的东西，难免在人生旅程中一一败阵下来。一个有经验的登山客，通常有一份完整的装备清单，例如：登山背包、睡袋、帐篷、水壶、衣物、食物、照明灯具、登山杖、登山鞋、炊具、登山地图与指北针等，在出发之前，做好采购、检查的动作。相同地，一个青少年准备开始迈向他的人生旅程、攀登人生高峰，又需要什么样的装备呢？我们将这些装备就以“青少年成长与发展技巧”来统称，本文将带领各位一一来检视。
一、解决问题技巧
青少年在此时和未来人生当中，将面临许多问题和挑战，也存在着许多危机，无论是课业学习、人际关系、生涯规划、两性交往、自我认同等各方面，如果能有效面对和解决，将是成长的契机，不然，将导致情绪沮丧或行为偏差问题。这个技巧包括几个方面，(一)青少年能察觉自己现在所面对的问题和原因，并能决定要面对问题，而不是逃避；(二)能学习分辨问题可改变的程度，去接纳不能改变的事，和集中力量在能改变的事；(三)学习排定问题处理的优先级，按部就班地处理，例如先处理自己能力可以作的、重要的、紧急的和关键性的问题；(四)激发思考和创意，找出解决问题的可行方法，并能评估解决问题方法，选择最佳方法；(五)能学习寻求别人意见和帮助，较佳助人者是认识了解你、真正关心你、比你懂得多和愿意帮助你；(六)最后，是能积极行动去解决问题。
二、情绪管理技巧
情绪教育目前日渐受到重视，许多教育学家认为人的成功关键不单在于IQ(智力商数)，更是在于EQ(情绪商数)，当我们能有效管理自我情绪和面对他人情绪时，通常有较为愉快生活和良好关系，相反地，将引发许多情绪问题，如：情绪低落甚至忧郁倾向、过度沮丧甚至自我伤害，或者高压力影响身心。就笔者所编着的青少年团体教材「情绪教育」20单元，在于指导青少年建立下列的能力，(一)能了解自己的情绪感受，以及情绪对身心的影响，当长期陷在不愉快情绪或过度强烈情绪，都会使身心失去平衡，影响身体健康、人际关系或学习；(二)适当和有效地表达情绪感受，使别人了解我们的感受和想法，增进彼此了解和亲近关系；(三)能运用身心放松技巧来缓和情绪，以至能平静思考和更理性面对问题，常用的放松技巧有呼吸放松、深度肌肉放松、想象放松等；(四)能对事情有更合理健康的想法以改变不愉快情绪，学习用积极正面的想法来看待事情，使我们有较愉快的情绪；(五)同理心的训练，包括学会观察和了解别人的感受、使用倾听技巧来了解别人的想法和感受、正确响应别人的感受，使对方得到了解和支持；(六)对于愤怒的情绪，知道和适当表达自己的怒气，增强自我控制的能力，和学习生气表达的控制；(七)对于忧郁的情绪，能面对和处理，思考自己的生命目标和价值和愿意有实际的行动；(八)对于压力，能舒解和调适自己的压力，做好时间分配与管理，以避免或舒解过度的压力。
三、人际关系与沟通技巧
人际关系的经营是青少年所关注的议题，重心也从家庭关系转移到同侪关系，甚至开始与异性透过约会、恋爱发展两性关系，这个技巧分为两大部分，首先是人际关系的经营，包括：(一)了解生活中的人际关系群，并评估自己与重要他人的现在关系程度、未来关系期望，和了解自己可能的人际关系问题；(二)了解和体验人际关系的发展阶段，包含一般人际关系和两性关系，同时评估恋爱约会的正负面影响；(三)了解人际关系的增进与阻碍因素，强化增进因素，如：能表达情绪感受、关系彼此承诺、无条件接纳对方、有效和创意地解决冲突等；也能解决阻碍要素，如：不切实际的期待、不适当的沟通、界限问题等。其次是沟通技巧的学习，包括：(一)了解沟通的意义、方式、目的等，和运用有效沟通的基本原则，包含真诚、接纳、尊重、正面、完整等；(二)非语言沟通与倾听，学习倾听的专注动作；(三)学习实际有效的沟通技巧，包含：倾听与回馈、透视交谈、正向表达、情感表达等技巧。
四、冲突处理技巧
青少年在生活当中，经常因彼此意见或期望的不同，与父母、师长、同学等发生冲突，甚至肢体冲突，造成彼此关系和身心的伤害，有效解决人际冲突是青少年必修技巧，此技巧包括：(一)了解自己冲突的来源，包含对象、事件和主要原因；(二)了解自己的冲突处理模式及可能结果，可分为乌龟型(撤退)、鲨鱼型(攻击)、玩具熊型(放弃)、狐狸型(说服)或是猫头鹰型(问题讨论)；(三)学习人际冲突处理步骤，依序为：注意冲突的征兆、辨识问题的来源、探讨可选择的方法、具体行动、重新评估；(四)学习创意解决冲突的技巧，如角色逆转，即使用角色扮演的技巧，但将冲突双方所抱持的意见或观点加以对换；(五)冲突的现场处理，包含：暂停对话、暂停接触、身心放松、正面想法、信仰资源(如祷告、默想等)；(六)暴力倾向评估，了解自己是否可能有暴力虐待倾向，和做出需要的治疗建议。
五、压力调适技巧
压力是现代人共同面对的议题，对于青少年，同时面对课业学习、人际关系、生涯规划、感情等压力，更需要学习有效地调适自我。此技巧分为五个部分，依序是：(一)测压：即测量压力程度，了解自己的压力指数，以及可能有的影响；(二)减压：即减少或减轻压力，例如：拒绝不必要的压力源、对于期待或目标是保持弹性等；(三)纾压：即纾缓压力，学习有效的放松技巧，另外如适当运动、与人轻松且愉快的谈话、从事兴趣活动等；(四)解压：即解决压力，如：有效解决造成压力的问题、时间管理及规划、寻求支持与协助、做出改变居住场所等重大改变；(五)抗压：即增强抗压能力，如：提升自我效能、解决问题的能力与技巧、生理健康、正向积极的态度与思、宗教信仰的力量和资源等。
六、挫折容忍技巧
青少年常因对于自己及未来抱持过高或不切实际的期望、能力有限、认知扭曲等，普遍容易有挫折感，长期挫折感可能引发精神病症、人际社交畏缩，和自我放弃。此技巧主要使用认知治疗方式，协助青少年提升挫折容忍能力，包括：(一)合理看待挫败，青少年许多挫败感常来自于内在认知的扭曲，进行认知察觉与重建，如：挑战二分法思想以增加可能性想法，挑战灾难化想法以增加正向思想，正确归因等；(二)提升挫折容忍能力，如：正面观点看待挫折、允许自己可能失败、期待作出有效的改变等。
七、生涯规划与时间管理技巧
此技巧协助青少年将整个人生由远到近、由广到深，分为人生(生命)层面、生涯层面，以及生活层面来探讨，以至于确认自己的人生使命与目标，并能有效地实现，包括：(一)人生层面：引导青少年撰写自己的使命宣言，有助于打开视野，看到对自己最重要和有价值的事情，能做出明智的选择和决定；(二)生涯规划：透过人格特质的评量与了解，青少年对于未来的发展方向有明确的探索和确认，有助于未来学习、工作事业、兴趣发展和服务的确认；(三)时间管理：学习在日常生活时间的规划与管理，并能学习使用零碎时间、改善拖延的习惯、改变习惯；(四)做出计划：对于期望的目标，研拟需要进行的行动计划。
八、自我肯定与提升技巧
青少年在自我的部分，常面对的自我了解或迷思、自我肯定或否定、自我成长或阻碍、自我接纳或拒绝、自我尊重或贬抑、自我关爱或恨恶、自我改变或停滞，所以，此技巧在于协助青少年达到自我认同、自我实现、了解自我，以及提升自我，依序说明如下：(一)自我认同：能澄清自我身份、生活目标，以及生命的意义，以及了解自己的核心冲突所在；(二)自我实现：体验与实践自我生命的价值，提升自己的自尊程度，合理地看待自己；(三)了解自我：透过自我描述、生命线的绘制与讨论等活动，更合理了解自己；(四)提升自我：如：提升自尊，改变以往看待自己的方式或模式，以及面对杀手型话语，放弃和停止以往的负面和消极的思想等。
九、生理健康技巧
青少年正值生理与心理发展关键阶段，现在青少年常因饮食、睡眠的不正常，和缺乏运动，造成身体疲累和病症，此技巧从吃、睡、动来协助青少年在生理方面更加健康发展，包括：(一)怎样吃最健康(谈饮食健康) ：能注重营养的平衡和充足，减少有碍健康的饮食或生活习惯，增加有益健康的饮食或生活习惯，同时探讨青少年饮食与病症的关连；(二)怎样睡最健康(谈睡眠健康) ：调整生活作息，睡眠情况检视与改善；(三)怎样动最健康(谈运动健康)：建立适当运动的习惯，和实际规划自己的运动时间。
十、学习促进技巧
此技巧整体协助青少年培养和增强在学习生涯当中必备的五种能力，分别为专注力、记忆力、理解力、逻辑力与创新力，成为成功且高效能的学习者，包括：(一)专注力：了解青少年注意力的持续程度，进行听觉、视觉等专注力的训练，和学习增强注意力的技巧；(二)记忆力：学习延长记忆的寿命，探讨营养与记忆的关系，和进行记忆力训练；(三)理解力：培养青少年不只看到事件(实)的表面，更能进行深层的思考，如探讨事物的本质、意义、内涵、关联性、影响性等；(四)逻辑力：即逻辑分析能力，训练青少年能能够将事务进行有系统的组织和分析的能力，如排定事务的优先级；(五)创造力：训练青少年发挥创意，在生活和学习当中增强创造力。 |
