航程“爸妈课堂”第二讲——《如何化解需求冲突、价值冲突》
作者：柳州市航程心理咨询服务中心 欧霞雯
继航程“爸妈课堂”公益亲子讲座第一讲《高效化解行为冲突》之后，6月11日上午9:30—11：30，我中心吴昕老师继续携手柳州晚报在柳州日报社四楼会议室开办了“爸妈课堂”第二讲《如何化解需求冲突、行为冲突》，给广大家长朋友们送来端午节礼物!许多家长放弃了端午假期的休息时间，前来聆听吴昕老师的讲座。
吴昕老师亲切的开场和自我介绍
经常会有亲子关系濒临破裂的母父、子女来我中心求助，向吴昕老师述说孩子的种种不良的行为，比如逃课、早恋、偷窃等。而孩子也向吴昕老师述说父母的种种罪行，例如不让我看电视、拔掉网线，偷看日记等，认为父母不理解我，专制，限制我的自由像法西斯。最后家长说，我这个孩子没希望了，我找不到他优点，管不了他了。孩子则说我烦死了，受不了了，我要出走。对于这类情况的普遍存在，吴昕老师向在座的家长们提出问题了：平时会遇到这样的问题吗？遇到这样的问题时是怎么处理的？家长们个个都是有备而来，带来了一肚子的问题和疑惑，以及笔记本。纷纷争先恐后的向吴老师诉说自己遇到的问题及处理方式，同时也非常认真的做着笔记，吸收着吴老师传授的每一方法，每一句话。
说到最伤脑筋的问题，家长们争先恐后的向吴老师倾诉
“有备而来”的家长们悉心聆听，认真做笔记
听了家长们的“抱怨”，吴老师用她的专业知识和亲身经历的个案安抚内心出现不平静的家长，用简单的原则拨去家长心头的愁云，用系统的理念，协助家长调正心态，与孩子和谐相处：孩子确实是有些缺点，但是并不像家长说的没有希望，家长可能做了一些过激的事情，可真的是非常爱孩子的，吴昕老师帮助家长们分析问题，揭开疑惑：其实问题就出现在沟通上，家长没有掌握有效的沟通技巧。父母的需求和孩子的需求产生冲突的时候，权威式和放纵式是家长常用的解决方式，也是冲突产生的又一根源。双赢模式是解决需求冲突的完美技巧，六大步骤满足亲子双方的需求，显示出充分的民主、平等。家长有自己的观念，孩子有自己的想法，面对冲突，家长需要智慧。家长们一致觉得，这简直就是为自己量身定做的讲座。当讲座结束后仍然不愿离开现场，缠住吴老师继续讨教亲子沟通技巧，像个虚心学习的学生。
吴昕老师将家长的疑惑一一解答
吴昕老师的分析，让家长们有醍醐灌顶之感
讲座结束，家长们缠住吴昕老师，继续讨教“育儿秘笈”
吴昕老师耐心的为家长“支招’
通过这次讲座，吴昕老师为家长介绍一套完整而实用的沟通技巧，指导家长们有效化解冲突，维系和谐的亲子关，提高了家长们在家庭教育执行层面的沟通能力。家长们在讲座中获益良多，同时也意识到自己在与孩子沟通中存在的这一大误区，纷纷表示期盼今后能继续开展相关的讲座或学习活动，并切一定要继续跟吴老师学习，做一个合格的家长！
